酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
默默:好评
酒店的位置确实有点偏,我们从无锡出口下高速,在无锡找了1个多小时才找到酒店。不过到了酒店之后没有让我们失望,酒店的风格很时尚很现代,非常适合年轻人住。酒店周围的环境确实不错,非常安静。时间比较仓促,有机会再去无锡的话,最好住上两天~~~晚上可以在周围转转哦。。
常旅客:好评
入住这个酒店几次了,地方好找,就在无锡有名的尚德企业对面,浴室不错,但是价格有点高,切酒店前台说话不一致,明明订了豪华房,到的时候说,没有带电脑的豪华房了,建议换成时尚房,但是问及价格竟然说是一样的。幸好我从网上看过价格了。 不开心。
若水:好评
地方有点偏,但离硕放工业园近,工作方便。很清静,晚上休息比较好。